Ikäraja
Jotta voisit tilata RSecoshopin verkkokaupasta sinulta vaaditaan 18 vuoden ikää. Alle 18-vuotiaalta vaaditaan aina huoltajan tekemää tilausta.

Henkilötietojen käsittely
Sinun pitää rekisteröityä jotta pystyt tilaamaan verkkokaupastamme. RSecoshopin asiakasrekisteri on luottamuksellinen. Tietoja ei luovuteta kolmannelle osapuolelle. Asiakas päättää itse jos hän haluaa vastaanottaa RSecoshopin uutuus-kirjeitä ja sähköpostia.

Toimitus
Tilatut tuotteet toimitetaan valitsemaasi toimipisteeseen tai kotiinkuljetuksena ilmoitettuun osoitteeseen. Toimituskulut maksetaan tuotteiden maksun yhteydessä. Valitse kassalla haluamasi toimitustapa. Toimitamme tuotteita kaikkialle Suomeen. Käytämme lähetysten toimittamiseen Postia. Toimituskulut sisältävät myös pakkauskulut ja ALV:n 24%.

  • Nouto Postista 4,90€. Yli 50€:n tilauksiin toimitus Postiin on ilmainen. Posti ohjaa paketin mahdollisimman lähelle antamaasi osoitetta, joko lähimpään Postin toimipisteeseen tai pakettiautomaattiin. Kun tilauksesi lähtee matkaan, saat sähköpostitse lähetystunnuksen, jolla voit seurata lähetyksesi kulkua. Saat Postilta ilmoituksen sähköpostitse ja tekstiviestillä, kun paketti on noudettavissa. Huom! Paketin säilytysaika on 7 vrk.
  • Postin kotiinkuljetus 14,90€. Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat pakettisi kotiinkannettuna. Kotiinkuljetuspalvelu koskee vain Manner-Suomen osoitteita, joihin on kiinteä tieyhteys

Muihin Euroopan maihin lisätään aina postitus- ja toimitusmaksu. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.

 

Maksutavat

Käytössämme on Paytrail maksutavat. Valittavanasi on seuraavat maksutavat:

Kaikkien kotimaisten pankkien verkkomaksut
Luottokorttimaksut seuraavilla korteilla: Visa, Visa Electron, Mastercard
Mobiilimaksaminen MobilePay-sovelluksella

Paytrail Oyj
Y-tunnus 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosositteen antamista tilauksen yhteydessä.

Tilauksien maksaminen tulee saattaa onnistuneesti loppuun tilaushetkellä jotta voimme käsitellä niitä. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

 

Palautus ja reklamaatiot

Kuluttajansuojalain mukaan asiakkaalla on 14 päivän palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta.
Palautettavan tuotteen on oltava avaamaton ja vahingoittumattomana alkuperäispakkauksessa.
RSecoshop kuittaa palautuksen ja palauttaa maksun kokonaisuudessaan samalle tilille josta maksu suoritettiin.
Palautukset Suomen sisällä (paitsi Ahvenanmaata) ovat asiakkaalle maksuttomia.

Jos havaitset puutteen vastaanotetussa tuotteessa, se on rikki tai vaurioitunut toimituksessa, niin ota yhteyttä Rsecoshopin asiakaspalveluun puh 0500-167197 tai sähköpostitse info@rsecoshop.fi saadaksesi lisätietoja. Ilmoita tilauskoodi ja yhteystietosi. Rsecoshopin kanssa sovitaan aina mikäli asiakas haluaa uusi korvaava tuote tai rahanpalautusta.

 
Yhteystiedot

RSecoshop

Sammalmäentie 11

65 410 Sundom

puh     0500 167197

email  info@rsecoshop.fi

web    www.rsecoshop.fi

Y-tunnus 1752238-2